一項(xiàng)調(diào)查顯示,超過(guò)60%的網(wǎng)民對(duì)政府網(wǎng)站不滿意,只有7%表示滿意。這的確是個(gè)值得重視的信號(hào)。 網(wǎng)民上政府網(wǎng)站,要么是查看信息,要么是反映情況,要么是辦理" />

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值得我們重視 超一半網(wǎng)民對(duì)政府網(wǎng)站不滿意
發(fā)布日期:2008-12-25   關(guān)鍵詞:石龍交友網(wǎng)站開發(fā),石龍動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)   已有 6066 人瀏覽

值得我們重視 超一半網(wǎng)民對(duì)政府網(wǎng)站不滿意
               

一項(xiàng)調(diào)查顯示,超過(guò)60%的網(wǎng)民對(duì)政府網(wǎng)站不滿意,只有7%表示滿意。這的確是個(gè)值得重視的信號(hào)。

網(wǎng)民上政府網(wǎng)站,要么是查看信息,要么是反映情況,要么是辦理業(yè)務(wù)。然而,從現(xiàn)狀看,大多數(shù)政府網(wǎng)站不但頁(yè)面更新慢,許多信息查不到,而且辦事效率低下,許多投訴如泥牛入海,不能滿足網(wǎng)民需求。這種情況對(duì)電子政務(wù)的發(fā)展和政府形象的改善都是極其不利的。政府網(wǎng)站的出路必須通過(guò)積極的創(chuàng)新來(lái)改變自身形象。

政府網(wǎng)站如何創(chuàng)新?網(wǎng)民給出的建議是:

加強(qiáng)網(wǎng)上互動(dòng)交流、提高網(wǎng)上辦事效率、及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息尤其是改革舉措、第一時(shí)間發(fā)布與突發(fā)事件相關(guān)的信息、增加網(wǎng)站功能,方便公眾使用等等。這些都是政府網(wǎng)站亟需通過(guò)不斷創(chuàng)新加以解決的問(wèn)題。

其實(shí),現(xiàn)在并不缺乏創(chuàng)新的手段,關(guān)鍵是有沒有創(chuàng)新的動(dòng)力。

這個(gè)動(dòng)力就是以人為本、為民服務(wù)的意識(shí)。政府網(wǎng)站只有真正樹立服務(wù)大眾的意識(shí),才會(huì)自覺創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,最終贏得網(wǎng)民的贊譽(yù)和信賴。 同時(shí),還應(yīng)當(dāng)建立考核機(jī)制,對(duì)其職責(zé)加以規(guī)范,要獎(jiǎng)懲分明,否則,人浮于事、事不關(guān)己高高掛起,必將毀掉政府網(wǎng)站的信譽(yù),電子政務(wù)的發(fā)展也將舉步維艱。

政府網(wǎng)站是政府的一個(gè)窗口,應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新,用心辦好,否則,只會(huì)淪為又一個(gè)沒有實(shí)際意義的“形象工程”。

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